Em uma postagem em seu blog hoje, a Amazon negou qualquer irregularidade, afirmando que suas políticas de publicidade visam exibir aos compradores os anúncios mais relevantes, acrescentando que o custo médio por clique para anunciantes permaneceu estável de 2019 a 2024, enquanto as vendas geradas por esses cliques aumentaram.
“A abordagem da Amazon em relação aos preços contradiz qualquer sugestão de prejuízo ao consumidor”, afirmou a empresa. “Oferecemos aos nossos clientes os preços mais baixos todos os dias, na mais ampla seleção de produtos, e trabalhamos para garantir que nossos preços no varejo e em supermercados sejam iguais ou melhores do que os oferecidos por outros varejistas.”
O processo centra-se em três tipos de anúncios que aparecem junto aos resultados de pesquisa: produtos patrocinados, anúncios de marca e anúncios gráficos. As alegações da FTC remontam a uma alteração nas regras de leilão da Amazon a partir de 2019. Os leilões de anúncios online ocorrem em frações de segundo, geralmente após a inserção de um termo de pesquisa, com os sistemas de computador dos anunciantes licitando o direito de exibir as suas mensagens.
Segundo a FTC, a Amazon por vezes participava nos leilões com lances próprios, aumentando os preços para os outros. Como parte do esquema, a empresa tentava ocultar esses lances dos anunciantes, alegou a FTC.
A Amazon, com sede em Seattle, afirmou que, na verdade, reduziu os custos para os anunciantes, economizando cerca de US$ 8 bilhões entre 2021 e 2025, de acordo com a publicação em seu blog. “O valor médio dos lances vencedores caiu 50% de 2019 a 2025 em anúncios de busca de produtos patrocinados”, disse a Amazon.
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Fonte da notícia: UOL Tecnologia https://www.uol.com.br/tilt/noticias/reuters/2026/08/31/amazon-e-processada-nos-eua-por-praticas-de-vendas-de-anuncios.htm
