As chamadas automatizadas reforçam o caráter massivo da prática. O estudo aponta que já foram feitas mais de 126 bilhões de ligações robóticas, indicando um uso industrial desse tipo de abordagem.
O impacto vai além do incômodo cotidiano. Segundo o Idec, o excesso de ligações tem provocado estresse, perda de tempo e mudanças de comportamento, como a recusa em atender números desconhecidos.
Casos extremos ilustram a frequência das ligações. Há relatos de consumidores que recebem dezenas de chamadas por dia, incluindo um caso em que uma pessoa foi contatada 65 vezes em um único dia útil.
Serviços essenciais também são afetados. A rejeição generalizada a chamadas telefônicas já dificulta, por exemplo, o contato de equipes de saúde com pacientes.
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Fonte da notícia: UOL Tecnologia https://www.uol.com.br/tilt/noticias/redacao/2026/04/29/telemarketing-gera-mais-de-1-bilhao-de-chamadas-abusivas-ao-mes-no-brasil.ghtm
